Uzupełnieniem usług kolokacji i hostingu jest bogata oferta usług zarządzanych (ang. managed services). Stanowią one dopełnienie oferty outsourcingu gwarantując twoim systemom i serwerom opiekę i nadzór specjalistów Talex.
Zarządzanie infrastrukturą
Talex na bieżąco monitoruje stan i status serwerów, urządzeń sieciowych, połączeń telekomunikacyjnych zapewniając najwyższy poziom dostępności data center. Jednocześnie dyżurni specjaliści utrzymania systemów podejmują natychmiastowe działania w przypadku wystąpienia najmniejszych nieprawidłowości.
Korzyści:
- zwiększony czas utrzymania systemów w ruchu, brak przestojów;
- całodobowe wsparcie techniczne w miejscu;
- ograniczenie kosztów administracji i zarządzania.
Bezpieczeństwo IT
Zapewnienie bezpieczeństwa systemom informatycznym nie kończy się na wdrożeniu odpowiednich narzędzi. System bezpieczeństwa IT wymaga nieustannego rozwijania i całościowego monitoringu. Dopiero dokładna analiza zapisów w logach, czy poprawnie zdefiniowane i wdrożone procedury pozwalają zabezpieczyć firmowe dane. Talex zapewnia kompleksowe rozwiązania z zakresu bezpieczeństwa bazujące na najlepszych praktykach oraz precyzyjnych procedurach zgodnych z systemem bezpieczeństwa zarządzania informacją ISO 27001:2005.Inżynierowie Talex nieustannie podnoszą bezpieczeństwo utrzymywanych serwerów poprzez bieżący hardening systemów, wdrożenie systemów detekcji intruzów (IDS), systemów zapobiegania intruzom (IPS), detekcję i rejestrację incydentów.
Korzyści:
- podniesienie bezpieczeństwa systemów i danych;
- bieżąca aktualizacja systemów antywirusowych;
- ciągłe zwiększanie bezpieczeństwa systemów operacyjnych (instalacja poprawek i łat);
- monitoring 24h;
- wsparcie techniczne i pomoc w sytuacjach krytycznych;
- zwiększenie odporności na awarie i wyższa ciągłość działania.
Wysoka dostępność i ciągłość działania
Awarie systemów IT mogą spowodować niepoliczalne straty dla przedsiębiorstwa. W przypadku firm prowadzących działalność za pośrednictwem internetu wysoka dostępność staje się podstawowym wymogiem. Talex oferuje rozwiązania zapewniające nieprzerwaną pracę systemów i środowisk IT również w przypadku nieplanowanych zdarzeń i awarii.W zależności od wymagań oferujemy dopasowane rozwiązania pozwalające zagwarantować pełną dostępność bez przestojów, szybki powrót do normalnej pracy czy też odtworzenie środowiska po awarii. W każdym przypadku gwarantujemy dopasowanie rozwiązania do budżetu i wymaganego poziomu dostępności.
Oferujemy:
- rozwiązania klastrowe (Windows/UNIX/Linux);
- wysoką dostępność w środowisku IBM System i;
- rozwiązania wysokiej dostępność w środowisku wirtualnym VMware;
- centralny backup.
Korzyści:
- zminimalizowane ryzyko utraty danych;
- wyeliminowanie strat powodowanych przestojami w produkcji;
- podniesienie poziomu zadowolenia klientów;
- brak konieczności ponoszenia kosztów zakupu dodatkowego sprzętu.

mapa serwisu

