Specjalista Zastosowań Informatyki
Poznań

Miejsce pracy: Poznań

Talex jest dostawcą usług IT, obecnym na polskim rynku od ponad 30-stu lat. Dołączając do nas, dołączasz do multidyscyplinarnego zespołu ekspertów, pracujących z największymi firmami w Polsce.
Do grona naszych klientów należą firmy z sektora finansowego, e-commerce, automotive i innych.
Talex świadczy szeroki wachlarz usług IT w obszarze Data Center, integracji systemów IT, tworzenia oprogramowania oraz outsourcingu usług Helpdesk i Service Desk.
Od 20 lat jesteśmy spółką notowaną na GPW. Zatrudniamy ponad 300 pracowników i zrealizowaliśmy ponad 2500 projektów informatycznych. Pracując z nami, masz szansę poszerzyć swoją wiedzę i kompetencje w zakresie kompleksowego wsparcia IT.

Opis stanowiska

Twój zakres obowiązków:
  • Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych lub w systemie zgłoszeń, rejestracja przebiegu zgłoszenia
  • Zdalna diagnostyka problemów technicznych ze sprzętem i oprogramowaniem
  • Wsparcie i doradztwo dla użytkownika końcowego Klienta
  • Współpraca z pozostałymi zespołami wsparcia technicznego

Nasze wymagania:

  • Wykształcenie o profilu informatycznym (ukończone lub w trakcie)

  • Bardzo dobra znajomość systemów operacyjnych z rodziny Windows
  • Bardzo dobra znajomość aplikacji narzędziowych MS Office
  • Doświadczenie w pracy we wsparciu klienta (Help Desk, naprawy i konfiguracja komputerów, laptopów)
  • Dobra orientacja w bieżących rozwiązaniach sprzętowych w zakresie stanowiskowego sprzętu komputerowego
  • Znajomość zagadnień sieciowych
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację z użytkownikiem
  • Umiejętność pracy zespołowej
  • Gotowość do delegacji w Polsce i za granicą

Co oferujemy:

  • Dostęp do zaawansowanych technologii oraz renomowanego sprzętu IT
  • Możliwość rozwoju i budowania ścieżki kariery
  • Niezbędne narzędzia do pracy
  • Przyjazną atmosferę
  • Korzystne warunki zatrudnienia
  • Benefity Sodexo
  • Ubezpieczenie grupowe
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Kartę sportową Medicover Sport
  • Platformę do nauki języków obcych

Jesteś zainteresowany ofertą?

Aplikuj

Korzyści pracy w Talex

Prywatna opieka medyczna
Elastyczny czas pracy
Indywidualna ścieżka kariery
Przejrzysty proces rekrutacji
Brak dress code
Platforma do nauki języków obcych
Benefity Sodexo
Przyjazna atmosfera w pracy
Jesteśmy
członkiem
Spółka notowana
na GPW
Jesteśmy
członkiem