Międzynarodowa firma DANONE zdecydowała się na zmianę partnera w zakresie wsparcia IT. Kluczową rolę przy wyborze stanowiła jakość oferowanych usług, ich koszt oraz odpowiednie podejście do obsługi klienta. Współpraca Talexu i DANONE trwa od 2020 roku, a w latach 2022 i 2023 jej zakres został dodatkowo rozszerzony.